«L'objectif de Microsoft est de démocratiser l'accès à la technologie afin que tout le monde puisse en profiter, en gardant la confidentialité et la sécurité des données une priorité., (Satya Nadella, PDG de Microsoft)
La révolution numérique signifie la transition progressive de la technologie électronique analogique vers les technologies électroniques numériques, dont le principal protagoniste est Internet et les outils qui l'utilisent, tels que les ordinateurs ou les téléphones cellulaires numériques. Cette révolution a considérablement changé notre approche de la culture, du monde du travail, de la façon dont nous passons notre temps libre.
Dans tous les aspects de la vie sociale, la numérisation de l'information est devenue indispensable, un élément clé qui a également changé la manière d'interagir avec les autres.
Avec l'avènement de l'ère numérique, en effet, les modes d'accès à l'information évoluent. Les moyens par lesquels nous accédons au contenu de l'information changent, la manière dont les médias, les entreprises ou les personnalités publiques communiquent avec leur public, via le site Web ou le blog plutôt que les canaux sociaux.
Dans les scénarios futurs possibles envisagés, la révolution numérique est un événement historique dont nous faisons partie et qui transforme la société sous tous ses aspects; ainsi que la relation entre les personnes et le monde du travail, qui offre aujourd'hui de nouvelles opportunités d'emplois liées au monde numérique.
Il y a eu de longues discussions à ce sujet car la technologie crée de nouveaux cas d'utilisation, de nouvelles opportunités, mais aussi des dangers réels ou potentiels et soulève des questions complexes sur son impact social: travail, vie privée, sécurité, inclusion, équité. Un processus innovant sans éthique, ou simplement un comportement qui ne prend pas en compte les variables immatérielles, montre qu'il est incapable de remplir le rôle social qui lui appartient dans une vision moderne. Toute cette législation en suspens qui est toujours en difficulté, avec l'intention de chasser au lieu de prévenir.
De nombreux personnages ont donné leur avis.
«La technologie est en effet un outil, mais c'est nous qui lui accordons de la valeur. Je peux utiliser un couteau pour couper du pain ou tuer une personne, mais le couteau à beurre est différent du couteau de combat. Cela signifie que la neutralité et la dualité peuvent être orientées positivement dès le départ. - souligne le philosophe Luciano Floridi - En ce sens, le numérique apparaît beaucoup plus orienté à améliorer nos vies qu'à la ruiner, en ce sens qu'il soutient ce que nous avons déjà et nous permet de faire ce qui n'était pas possible auparavant. C'est une opportunité de développement mais elle doit être guidée. "
La «galaxie numérique», et en particulier la soi-disant «intelligence artificielle», est au cœur même du changement d'époque que nous traversons. L'innovation numérique, en fait, affecte tous les aspects de la vie, à la fois personnels et sociaux. Elle affecte notre manière de comprendre le monde et aussi nous-mêmes », a écrit le Pape François dans la lettre Humana communitas, envoyée à l'Académie pontificale pour la vie (PAV) à l'occasion de son 25e anniversaire.
La compréhension que l'être humain a de lui-même souligne également la centralité des relations et de l'information: l'organisme fonctionne sur la base de l'information et est connecté à d'autres organismes similaires, immergé dans un environnement partagé avec d'autres agents informationnels. , naturel et artificiel. C'est ce qu'indique le terme «infosphère». Dans la réalité dans laquelle nous sommes plongés, dans laquelle les connexions se multiplient, il n'a même plus de sens de se poser la question de savoir si vous êtes en ligne ou hors ligne. Il serait plus juste de dire que nous sommes «onlife», un néologisme que certains penseurs utilisent pour exprimer l'entrelacement inextricable de la vie et de l'univers numérique. Et les interactions s'épaississent non seulement entre les humains et les appareils, mais aussi entre les appareils eux-mêmes, souvent sans que nous nous en rendions compte, comme cela se produit dans le soi-disant «Internet des objets».
Pourquoi cette introduction? Pourquoi partir de ces considérations?
La réponse est simple. Parce que le covid-19 est arrivé et que ce tsunami a fait passer de nombreuses discussions, je ne dis pas à l'arrière-plan, mais accéléré dans le processus d'acquisition et d'utilisation pour laisser cependant de la place à d'autres termes qui, en tout cas, dans le dernier mois ont représenté les mots clés avec lesquels définir l'évolution de notre comportement: sécurité, confidentialité, responsabilité et territorialité des données.
Les derniers événements ont fortement montré comment la dynamique numérique et les intérêts publics, des citoyens et des États, sont désormais étroitement liés. Le problème de fond est que nous vivons dans un moment de confusion, dans lequel les tentatives (souvent ambiguës et contradictoires) d'autorégulation par les plates-formes et les tentatives de normalisation par les États alternent.
Si d'un côté les premiers oscillent entre des manœuvres de «façade» visant à rassurer les utilisateurs et les gouvernements sur leur volonté de protéger nos données et les besoins des entreprises qui visent le profit qui leur est lié, les initiatives des États apparaissent souvent contradictoires, confuses , et avec des impacts actuellement insondables (qui oscillent entre l'inefficacité et le risque de censure et d'étouffement de l'innovation).
Des scandales comme Cambridge Analytica ou les grandes violations de données qui ont notamment frappé Google, Facebook et la chaîne hôtelière Marriott ont, en somme, contribué à marquer la fin d'une certaine manière, peut-être un peu naïve, d'appréhender le web.
Dans ce scénario, Microsoft joue également un rôle fondamental tout en restant une entreprise dont l'activité principale est liée aux services et certainement pas aux données. Pourtant, trop souvent, il est associé à d'autres géants du web qui n'ont pas les mêmes caractéristiques ni, encore moins, développent la même activité. Ces derniers temps, Microsoft a pris la nouvelle pour l'augmentation exponentielle que les services de communication et de collaboration, basés sur la plate-forme O365, ils avaient. En Italie, l'entreprise a enregistré une augmentation de 775% du nombre d'appels et de réunions effectués sur Teams en un mois.
Evidemment, les doutes, les discussions et, souvent, même les critiques liés à l'adoption par les entreprises italiennes de cette plateforme n'ont pas manqué. Des critiques relatives, par exemple, liées à des doutes tels que:
- Garantir les mesures minimales de sécurité, de confidentialité et de protection des données personnelles;
- La sécurité du réseau utilisé pour les connexions à distance;
- Qu'advient-il des données collectées et stockées lors des communications;
- Qui peut accéder aux données;
pour n'en nommer que quelques-uns.
Il me semble donc correct de fournir une série d'explications qui ne prétendent pas être exhaustives mais qui peuvent contribuer à faire la lumière.
Avant de le faire, commençons par quelques considérations de Satya Nadella, PDG de Microsoft: «L'objectif de Microsoft est de démocratiser l'accès à la technologie afin que tout le monde puisse en profiter, en gardant la confidentialité et la sécurité des données une priorité.
"Quand nous commençons à parler de cybersécurité, je veux commencer par la mission de Microsoft", dit Nadella. «Notre mission de permettre à chaque personne et organisation sur la planète de réaliser plus est ce qui anime l'ensemble de notre programme d'innovation technologique, comment nous interagissons avec nos clients, comment nous nous présentons avec nos clients, comment nous collaborons avec l'écosystème. plus large. Il guide tout ce que nous faisons. "
Aujourd'hui, les employés accèdent aux données sensibles sur des systèmes sur site et dans le cloud, en utilisant tout, des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau aux capteurs Internet d'objets et aux appareils propriétaires. Mais si les avantages commerciaux d'une telle connectivité sont énormes, la menace pour la cybersécurité a également augmenté.
"Nous adoptons une approche de principe avec un engagement fort pour garantir que nos clients puissent faire confiance à la technologie numérique qu'ils utilisent.", Dit Nadella. "Nous avons quatre piliers sur lesquels repose notre stratégie. En matière de confidentialité, nous veillerons à ce que vos données soient privées et sous votre contrôle. En matière de conformité, nous gérerons vos données conformément à la loi du pays. Nous ferons également preuve de transparence concernant la collecte et l'utilisation des données. Enfin, nous nous assurerons que toutes vos données sont en sécurité. "
N'oublions donc pas que la sécurité est un voyage et ce n'est que grâce à la réalisation de tous les arrêts qui composent ce voyage que nous pouvons répondre aux bonnes exigences que chaque personne et chaque entreprise exigent.
