Le bon responsable

(Pour Andrea Sapori)
02/01/24

Nous avons vu à quel point la notion de travail en équipe doit s'appuyer sur 4 piliers essentiels. Nous devons maintenant comprendre la valeur absolue d'avoir lele bon homme aux commandes.

A titre d'exemple, je voudrais comparer deux personnalités du même département militaire : les généraux LeMay et Warden de l'USAF.

John Warden (photo suivante) fut l'un des soldats les plus importants de la seconde moitié du XXe siècle.

Il faisait partie des créateurs et développeurs de Checkmate, un centre d'études tactiques et stratégiques avancées au sein de la plus grande machine de guerre de l'histoire du monde : l'armée de l'air américaine.

Planificateur de campagne aérienne par Tempête du désert, reformule le concept même de combat et de bombardement aérien, en l'adaptant aux technologies Stealth, positionnement global, guerre électronique, SEAD (Suppression des défenses aériennes ennemies). Ses méthodes de planification sont étudiées dans toutes les académies d'aviation du monde.

Selon ceux qui l'ont connu personnellement, c'est homme d'une intelligence militaire exceptionnelle. Doté d'extraordinaires capacités d'analyse, amplement démontrées en plus de 30 ans de service, et alors à la tête d'une structure d'une importance de guerre exceptionnelle, il a pris sa retraite il y a quelques années avec le grade de colonel, alors qu'au moins un commandement d'État était supposé pour lui plus grand. , voire plus. Certains se sont demandé "pourquoi" (entre autres Tom Clancy).

Ceux qui l'ont connu « sur le terrain » parlent de son incapacité à comprendre la valeur de la hiérarchie : il n'en comprenait pas l'importance managériale intrinsèque. Au cours de ses conférences, il aurait utilisé des expressions telles que "Si seulement tu pouvais comprendre... essaye de me suivre... laisse-moi t'expliquer...", y compris ses supérieurs. Aucune structure hiérarchique (militaire mais, à mon avis, pas seulement) ne fonctionne de cette façon. 

"Si je suis votre supérieur, expliquez-moi de la manière la plus simple et la plus directe ce que vous avez en tête, et je vous dirai de continuer ou d'arrêter. Si toutefois je suis votre subordonné, expliquez-moi de la manière la plus simple et la plus directe possible. de la manière la plus directe ce que vous voulez que je fasse. J'en aurai besoin, je vous demanderai de me dire comment et quand. C'est tout.

Même s'il était un homme brillant, Warden ne comprenait pas que cette façon d'agir l'éliminait d'abord de la structure opérationnelle et mettait ensuite fin à sa carrière. En ne suivant pas les procédures et la chaîne de commandement, il s'est essentiellement rendu « invisible » : il est devenu ce qu'on appelle « un uniforme vide ».

Encore une fois, rappelons-le : la hiérarchie, la discipline, la formation, et la motivation qui en résulte, sont des outils, ce sont des multiplicateurs de force, ce ne sont pas des chaînes et/ou des contraintes..

Curtis LeMay (photos d'ouverture et suivantes) était le soldat le plus important du XXe siècle, et peut-être pas seulement. Commandant de l'armée de l'air en Europe d'abord et dans le Pacifique, il planifia avec le maréchal britannique Harris la destruction de l'Allemagne puis, seul, celle du Japon. Sa méthode était mathématique et relativement simple : étant donné un certain nombre de bombardiers, avec une capacité de charge et un type de munitions donnés, il faut « x » nombre de missions pour détruire un nombre donné de kilomètres carrés de territoire ennemi. Missions qui devaient être accomplies. C'est tout.

Il parlait très peu. Il hochait généralement la tête ou émettait une sorte de grognement s'il n'était pas d'accord avec celui qui présentait les données. Son esprit était hyper concentré sur les résultats obtenus et à atteindre. Les pertes faisaient partie de la planification déjà envisagée. Cela a probablement réussi le commandant le plus détesté par ses pilotes dans l'histoire de l'aéronautique mondiale.

Nous ne connaissons qu'une seule fois où il a prononcé un discours de quelques secondes (Robert McNamara, qui était un officier de son état-major, en a parlé). Un pilote dont l'altitude de bombardement avait été abaissée lors d'un compte rendu, a demandé qui il était le connard qui avait donné l'ordre. Au cours de la mission, il avait perdu deux hommes touchés par des tirs antiaériens devenus mortels à cette altitude. Dans le silence sidéral qui tombait dans la pièce, on entendit "C'était moi. Les données des missions précédentes montrent que nous ne détruisons pas les structures ennemies : nous sommes trop imprécis, nous descendons de trop haut. Il faut descendre. Je sais très bien ce que cela implique, mais il faut le faire." il. Demain, je piloterai ton avion et tu seras mon second. C'est tout".

Même si personne n’a presque jamais entendu la génération parler. LeMay, tout le monde savait parfaitement qui il était et ce qu'il voulait : l'exact opposé du Gen. Directeur.

Une fois la guerre terminée, au général. LeMay s'est vu confier la création du SAC (Commandement aérien stratégique), dont la mission était hier la destruction de l’URSS, et aujourd’hui de tous les ennemis potentiels des États-Unis. Il était définitivement la personne idéale pour cela.

Pendant un certain temps, c'était opérationnel l'être humain doté du plus grand pouvoir de vie et de mort qui ait jamais existé (et J.F.K. - photo suivante - en sait aussi quelque chose, j'en ai peur).

Dans ma vie (militaire et civile) j'ai eu l'honneur et le privilège d'être sous les ordres d'excellents commandants. Aucun d’eux n’était mes amis. C'est peut-être la chance qui, dans certains contextes, a fait la différence.

Un commandant commande. Arrêt. Il sait tout de vous (ce qui l'intéresse évidemment), il en tient compte, mais il n'a qu'un seul but et une seule motivation : terminer la mission, la tâche qui lui est assignée.

Un commandant qui sait faire son travail vous sauvera la vie, même s'il ne sera jamais votre ami. Nous nous en remettrons.

Alexandre le grand il était vénéré presque comme un dieu par ses soldats, un concept très différent. Stratège extraordinaire, il sut utiliser la phalange comme et mieux que son père Philippe, son inventeur, en la combinant avec la cavalerie qu'il commandait lui-même. Il l'a fait d'une manière absolument visible, toujours par l'exemple. Parfois trop.

Son aura de demi-dieu permettait des relations absolues avec ses hommes, même s'il savait que pour cette raison il devait toujours être devant, le premier combattant. Il voulait le meilleur et a donné le meilleur de lui-même. Malgré sa grandeur légendaire, après 12 ans de campagne presque continue, Alexandre fut victime de sa propre audace. Sa chute doit être étudiée autant que ses victoires, car là réside une leçon très importante : nous devons comprendre très rapidement quand se retirer et reconsidérer est la chose la plus intelligente à faire, avant que les événements ne prennent le dessus sur nos décisions et nos actions..

Je suggérerais aux aspirants généraux, militaires et non militaires (surtout les « non »), d'étudier avec beaucoup d'engagement ce que sont lesArt de la commande: cela dépend de leur fortune et des départements qu'ils commandent (petits ou grands cela ne fait aucune différence).

Partout dans le monde, dans tous les domaines et à tous les niveaux, les hommes ayant servi dans les forces armées sont de plus en plus appelés à enseigner la gestion (voire la gestion directe) d’entreprises et de structures civiles. Jetez un oeil, si vous voulez, aux conseils d'administration des entreprises françaises par exemple, combien de leurs dirigeants ont servi dans les forces armées, notamment dans la Légion (à mon avis la meilleure unité d'infanterie légère au monde).

Si vous êtes un fan de sport, vérifiez combien d'entraîneurs ils utilisent entraîneur personnel e coach mental qui ont servi notamment dans des forces spéciales ou des unités d'élite.

Dans certains contextes, la méthode militaire s’avère la plus rationnelle et la plus opérationnelle. Cependant, ce sera toujours la volonté de chacun de travailler en équipe qui développera le concept et fera en sorte qu'il devienne un groupe cohérent. pouquoi "La chaîne est aussi solide que son maillon le plus faible".

Photo : USAF/Web